¿Una tarjeta SIM internacional OneSimCard funcionará con mi teléfono móvil?
OneSimCard funcionará con casi cualquier teléfono celular GSM tri-band o quad band desbloqueado. Aquà Usted puede consultar una lista parcial de teléfonos móviles compatibles que hemos probado.
Si usted necesita desbloquear el teléfono, le sugerimos que se ponga en contacto con su operador o fabricante del teléfono para desbloquear la información o los servicios.
Si el teléfono no es un teléfono quad band, por favor asegúrese de que las bandas del teléfono son las requeridas en el paÃs a donde va a viajar. Usted consultarlo aquÃ.
Si aún no está seguro si su teléfono celular es compatible, llame a Soporte o compre con nosotros un paquete de celular y tarjeta SIM internacional, todos vien precargados con nuestra tarjeta SIM internacional, $10 de saldo y un Adaptador con enchufe para viajes internacionales All in One.
Cuando envÃo un mensaje de texto SMS a veces me cobran por varios mensajes de texto salientes, ¿qué sucede?
Esto significa que el mensaje de texto SMS se dividió en varios mensajes porque contiene demasiados caracteres.Cada formato GSM de mensajes de texto SMS puede tener un máximo de 160 caracteres. Si envÃa un texto en un idioma extranjero o que contiene caracteres no compatibles, el texto se enviará en formato Unicode con una longitud máxima de 70 caracteres. Si el texto excede este lÃmite de caracteres entonces automáticamente se divide y se envÃa como mensajes múltiples y en su cuenta se reflejarán los cargos de cada mensaje de texto SMS que se haya enviado.
Tengo más de un Número Personal Extra (PEN). ¿Puedo usar distintos PENs para OneSim VoIP?
Si tiene más de un PEN activado para OneSim VoIP PEN puede cambiar estos PENs según la cuenta OneSim VoIP. Esta opción está disponible en el menú Mis tarjetas SIM en su cuenta en lÃnea.¿Dónde puedo encontrar la configuración requerida para ingresar a la aplicación OneSim VoIP?
Una vez que usted cree la cuenta OneSim VoIP, se le enviará por correo electrónico la configuración y las instrucciones. También puede ver la configuración en el menú Mis tarjetas SIM de su cuenta en lÃnea.Al hacer una llamada, ¿cómo selecciono a donde debe ir la llamada - roaming regular o a través de un OneSim VoIP?
Para hacer una llamada utilizando OneSim VoIP, necesita estar registrado en una red Wi-Fi y tener la aplicación OneSim VoIP ejecutándose en el teléfono. Usted debe hacer la llamada mediante el teclado de marcación de la aplicación OneSim VoIP. Para realizar una llamada regular con roaming, debe realizar la llamada con el teclado normal del teléfono.Cuando hago una llamada usando OneSim VoIP la calidad de la llamada no es tan buena como la calidad de la conexión regular de roaming. ¿Esto puede mejorar?
La calidad de una llamada OneSim VoIP sólo está definida por la calidad de su conexión Wi-Fi. Esta es la parte de la conexión que no podemos controlar. La calidad de la conexión Wi-Fi está definida por muchos parámetros, y no sólo por la velocidad de la conexión. Con una buena conexión Wi-Fi la calidad de la llamada será similar a la calidad cuando utiliza nuestra red normal de roaming.No puedo enviar SMS con mi iPhone
Hay un error conocido con el directorio de contactos del iPhone. Si usted está tratando de enviarle un mensaje de texto a un contacto que está en su directorio de contactos, y el contacto no está almacenado con el formato de número internacional adecuado, el SMS no se enviará, incluso si sólo ingresó el número en el menú SMS Directa y correctamente.¿Cuánto cuesta para recibir una llamada con OneSimCard?
Recibir llamadas es gratis en más de 150 paÃses cuando las reciba en su principal número de teléfono europeo, incluyendo la mayorÃa de Europa. Al recibir una llamada en su número de Estados Unidos o en otro Número Personal Extra, hay una tarifa por minuto adicional que se añade. Vea todas las tarifas internacionales de celular.
Si recibe una llamada a través de un Número de Acceso Común o un Número Personal Extra (como un número de Estados Unidos) hay un cargo adicional de 20c/min, excepto para un Número Personal Extra d l del Reino Unido que sólo cuesta de 25c adicionales por llamada. En paÃses con llamadas entrantes gratis este serÃa el único cobro por llamada.
Todos los mensajes de texto SMS entrantes son gratis cuando los recibe en su número europeo principal. Añada 9 centavos por SMS cuando reciba mensajes de texto con un PEN de Estados Unidos o Canadá.
¿Cuándo inicia la suscripción de un Número Personal Extra (PEN)?
Nuevos pedidos de tarjetas SIM que incluyen un PEN
La suscripción mensual, trimestral, semestral o anual a un Personal Extra Number comienza en el momento en que se envÃa su pedido. Si no necesita que su PEN esté activo de inmediato, siempre puede esperar y solicitar un PEN más tarde en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en lÃnea.
Los pedidos de eSIM en onesimcard.com no requieren envÃo.
PEN agregados a tarjetas SIM existentes
Estas suscripciones de PEN se activan inmediatamente después de que se haya procesado el pedido. La activación es prácticamente instantánea, a menos que su pedido de PEN requiera documentos adicionales para su verificación. Consulte la página de números locales para ver la lista de requisitos de documentos adicionales por paÃs.
PEN de prueba gratis
Muchas tarjetas SIM vienen con un PEN de prueba gratis que están inactivos de forma predeterminada. Puede activar su PEN de prueba en cualquier momento desde su cuenta en lÃnea.
PEN Para Verificación de bancos por SMS
El PEN de verificación por SMS es el único PEN que se puede utilizar sin una tarjeta SIM. Estos PEN se activan instantáneamente si se solicitan solos o se agregan a una tarjeta SIM activa existente.
¿Cómo puedo realizar una llamada utilizando el servicio de celular global de OneSimCard?
Para realizar una llamada:
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